Service
Moins de tâches répétitives, plus de temps pour votre cœur de métier
Chatbots et assistants IA, automatisation de vos processus internes et intégration d'outils d'IA générative, conçus pour s'intégrer à vos outils existants.
Ce qui est inclus
Notre processus
Cadrage
Identification des processus à automatiser et des gains attendus.
Conception
Choix des outils et de l'architecture technique adaptée.
Développement
Mise en place des automatisations et tests sur des cas réels.
Déploiement
Mise en production accompagnée et ajustements selon les retours d'usage.
Une réalisation pour ce service
Nova Assurances
Un service client saturé de demandes répétitives (état de sinistre, documents manquants), traitées manuellement une à une.
Assistant conversationnel connecté au CRM pour qualifier et router automatiquement les demandes courantes, avec escalade humaine pour les cas complexes.
Questions fréquentes
Prêt à démarrer votre projet ?
Discutons de vos objectifs et de la meilleure approche.