Pourquoi la hiérarchie de l'information compte plus que le design

La plupart des sites qui convertissent mal ne souffrent pas d'un problème esthétique, mais d'un problème de hiérarchie : trop d'éléments réclament l'attention en même temps, et aucun ne gagne vraiment.

Une hiérarchie claire répond à trois questions dans cet ordre : où suis-je, qu'est-ce qu'on me propose, et que dois-je faire maintenant. Si un visiteur doit chercher la réponse à l'une de ces questions, l'attention se dilue.

Concrètement, cela se traduit par un seul message principal par section, un contraste visuel réservé à l'action attendue, et une réduction volontaire du nombre d'éléments concurrents à l'écran.

C'est ce principe qui guide notre approche chez Hinsut : chaque section d'un site doit pouvoir se résumer en une phrase, sinon elle est probablement en train de diluer la conversion plutôt que de la servir.